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涞源主线站:举一反三 查漏补缺 进一步提高收费水平

投稿时间:2019-8-21 16:24:55  发布时间:2019-8-21 16:24:55

   为认真落实《局关于2019上半年收费稽查跨片区联查互查情况的通报》文件精神,涞源主线站收费二班在对“问题清单”总结学习后,结合日常收费工作,举一反三,进一步严肃收费纪律,提高业务能力,真正做到按章收费,应收尽收。

  一是严肃工作纪律。利用班务会、岗前三分钟强调绿通查验规范流程、特殊情况处理规定等,进一步提高全班收费人员警惕性,规范收费流程。
  二是加强交流学习。全班人员对收费工作中的疑点难点,注意事项等进行积极交流;业务能力强的员工有针对性的帮带业务能力不足的员工,通过班组内部的帮扶活动有效提高全班整体业务水平。
  三是坚持相互监督。遇有特殊情况时,尽量保证两人在场,起到相互提醒的作用,避免因为个人的疏忽大意,导致操作不当,造成通行费的流失。
  涞源主线站收费二班在以后的工作中,将坚持颗粒归仓的原则,严格遵守各项收费政策,通过采取一系列有针对性的措施,提高全班整体工作水平。
投稿人:刘云  投稿单位:处机关科室 ( 涞源收费站 )
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